Allgemeine Geschäftsbedingungen & Widerrufsbelehrung

Patternlove, Inhaberin: Ayse Westdickenberg

Stand: 12.03.2023

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Patternlove, Einzelunternehmerin: Ayse Westdickenberg, Grünwalder Straße 105c, 81547 München (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch, per E-Mail, per Kontaktformular oder über die Webseite zustande kommen.

(2) Der Verkauf der digitalen Produkte wird über Digistore24, einem Zahlungsanbieter, abgewickelt. Verkäufer ist Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland. Da der Kunde über diese Plattform sein Produkt kauft und es auch darüber zur Verfügung gestellt wird, gelten auch die AGB von Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, bzw. Digistore24.

Diese AGB ergänzen die AGB von Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim bzw. Digistore24. Du kannst die AGBs von Digistore24 hier einsehen.

(3) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

(4) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die der Kunde verwendet, werden nicht anerkannt, es sei denn, dass wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe.

§ 2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn

1. a) du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder
2. b) dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

(2) Für den Fall, dass du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast unberührt bleiben.

Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer  selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Den Stand der AGB findest du am Ende des Dokuments.

(4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt des Kaufs eines Produktes (Online-Kurse, Online-Programm und Eventtickets für Kurse).

(5) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

§ 3 Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise

Gegenstand des Vertrages sind folgende Leistungen:

– Online-Kurs „Werde Nähmaschinen-Experte“

– Nähkurse vor Ort (z.B. Nähmaschinen-Einführung, Overlockmaschinen-Einführung, Nähprojekt)

§ 4 Zustandekommen des Vertrages, Bestellungen über unsere Webseite

(1) Kursbuchungen für Nähkurse vor Ort (Gruppe oder individuelle)

1. a) Du kaufst das Produkt über die Website www.ayse-westdickenberg.de, indem du die folgenden Schritte durchläufst:
2. b) Du klickst auf die Kategorie „Kurse München“ und findest dort eine Auswahlmöglichkeit zwischen den verschiedenen Nähkurs-Kategorien, die vor Ort in München stattfinden.
3. c) In den Nähkurs-Kategorien findest du alle Informationen zur Kurskategorie und eine Auflistung mit allen Kursterminen.
4. d) Dort kannst du das Produkt für einen bestimmten Kurstermin auswählen, wenn du dich dafür entschieden hast, das Produkt zu kaufen bzw. den Kurs zu buchen, dann klicke auf den Button “Hier Kurs buchen“
5. e) Dann gelangst du auf die Bestellseite von Digistore24 für den ausgewählten Kurstermin, wo nochmal alle relevanten Informationen, Inhalte und den Preis zum Kurs aufgelistet sind.
6. f) Hier gibst du deine persönlichen Daten, die für die Verkaufsabwicklung notwendig sind, bitte ein. Zudem kannst du dort eine Zahlungsart wählen.
7. g) Erst mit der Buchung und der vollständigen Bezahlung des Nähkurses, kann dir ein Platz im Nähkurs zugesichert werden, mit der Bezahlung buchst du den Kurs an einem bestimmten Tag, für eine bestimmte Zeit. Nicht bezahlte Kurse können somit vom Kunden nicht beansprucht werden, es sei denn eine Barzahlung am Kursort wurde mit dem Interessenten vereinbart bzw. der Interessente hat darum gebeten.

(2) Kauf von Onlinekursen

1. a) Du kaufst das Produkt über die Website www.ayse-westdickenberg.de, indem du die folgenden Schritte durchläufst:
2. b) Du klickst auf die Kategorie „Onlinekurse“, wo du zur Gesamtübersicht aller Onlinekurse kommst oder über die Unterseite des jeweiligen Onlinekurses.
3. c) Auf der Gesamtübersicht kannst du den Onlinekurs (wo du auch eine kompakte Kursbeschreibung findest) auswählen, den du kaufen möchtest und auf den Button „Jetzt kaufen“ klicken, um den Kurs zu kaufen.
4. d) Auf der Unterseite des jeweiligen Onlinekurses findest du eine sehr ausführliche Produktbeschreibung des Kurses. Wenn du dich für den Kauf entschieden hast, kannst du durch Klicken auf den Button „Jetzt buchen und starten“ oder „Jetzt kaufen und starten“ den Kurs kaufen.
5. e) In beiden Fällen gelangst du auf die Bestellseite von Digistore24 für den ausgewählten Onlinekurs, wo nochmal alle relevanten Informationen, Inhalte und den Preis zum Kurs aufgelistet sind.
6. f) Hier gibst du deine persönlichen Daten, die für die Verkaufsabwicklung notwendig sind, bitte ein. Zudem kannst du dort eine Zahlungsart wählen.

(2) Als Zahlungsmöglichkeiten stehen dir die Zahlung per SEPA-Lastschrift, PayPal und VISA  zur Verfügung.

1. a) PayPal: Durch Auswählen der Zahlungsart „PayPal“ und der Bestätigung „Jetzt Kaufen“ wirst du auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung werden deine bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
2. b) Visa MasterCard: Du kannst mit dem Anklicken auf „Weiter mit Kreditkarte“ deine Daten über eine sicherere Verbindung hinterlegen und mit dem Button „Jetzt kaufen“ die Bestellung abschließen. Es wird dann eine Verödung zu dem jeweiligen Kreditinstitut hergestellt.

(3) Mit dem Klicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du damit ein verbindliches Angebot ab und schließt damit einnen Kaufvertrag mit Digistore24 ab.

(4) Mit dem Kauf des Produktes erklärst du dich damit einverstanden und weißt, dass

• dein Händler und Vertragspartner Digistore24 ist.
• du mit dem Absenden der Bestellung die AGB, Datenschutzbestimmungen von Digistore24 anerkennst und bestätigst, dass du dein Widerspruchsrecht als Verbraucher zur Kenntnis genommen hast.
• digitale Produkte sofort nach Zahlungseingang ausgeliefert werden.
• die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereitstellt. Die Plattform findest du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
• der Support unter support@digistore24.de zu finden ist.
• du nach dem Kauf deinen Zugang zum digitalen Produkt per Bestellbestätigung bekommst
• der Autor oder der Kursveranstalter dich per Email kontaktieren kann.

(5) Unmittelbar nach Absenden erhältst eine Bestätigungsmail von Digistore24 mit den Zugangsdaten für dein digitales Produkt oder die Kaufbestätigung für den Nähkurs vor Ort. In diesem Moment ist der Vertrag zustande gekommen.

§ 5 Lieferung und Zugang zu Online-Nähkursen mit digitalen Produkten u.a.

Bei Onlinekursen handelt sich um den Zugang zu Online-Nähkursen mit digitalen Produkten und teilweise LIVE-Calls.

(1) Falls du per Vorkasse/ Rechnung zahlst, kann es zu einer Verzögerung in der Auslieferung des Produktes kommen. Bei der Zahlung mittels Paypal oder Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder Sofort-Überweisung erhältst du umgehend Zugang zu deinem digitalen Produkt.

(2) Du erhältst die Zugangsdaten zu deinem digitalen Produkt per E-Mail. In der Mail sind alle Einzelheiten über deinen Kauf enthalten, bei digitalen Produkten findest du zusätzlich einen Link zum Onlinekurs und deine Login-Daten für den Kurszugang.

(3) Die im Zuge der Registrierung von dir eingegebenen Anmelde-Daten (Benutzername, Passwort etc.) sind von dir geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen. Achte bitte vor allem darauf, dass du auch ein sicheres Passwort wählst, wenn du das ursprüngliche Passwort (aus der E-Mail) änderst.

(4) Trage bitte Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung von kostenpflichtigen Produkten unter Verwendung deiner Benutzerdaten ausschließlich durch dich oder berechtigte Nutzer erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, solltest du mir das unverzüglich mitteilen, damit ich eine Sperrung bzw. Änderung vornehmen kann.

(5) Ich kann können deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass du gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstößt, verstoßen hast oder wenn ich ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung habe. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werde ich Deine berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen.

(6) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen Produktes.

§ 6 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten

(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigen wir von dir die folgenden Daten:

– E-Mail-Adresse

– Vor- und Nachname

– Adressdaten (für die Rechnungsausstellung)

Ich nutze zur Zahlungsabwicklung den Anbieter Digistore24, der ebenfalls die angegebenen Daten für die Bestellabwicklung nutzt. Die Datenschutzerklärung kannst du hier einsehen: https://www.digistore24.com/page/privacy

(2) Die von dir mitgeteilten Daten werden ohne deine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung deiner Bestellung(en) verwendet. Bei der Bezahlung per Überweisung verwendet Digistore24 auch deine Bankverbindungs- oder Kreditkartendaten zur Zahlungsabwicklung. Eine darüberhinausgehende Nutzung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung weitergehender Angebote bedarf deiner ausdrücklichen Einwilligung.

(3) Ohne das Einrichten eines Benutzerkontos, speichert Digistore24 die von dir mitgeteilten Daten nur im Rahmen der steuer- und handelsrechtlichen Pflichten.

(4) Bei einer Änderung deiner persönlichen Angaben, bist du selbst für die Aktualisierung verantwortlich. Die Änderungen kannst du über Digistore24 vornehmen. Dazu wird dir entweder ein Link in der Kaufbestätigung zur Verfügung gestellt oder du wendest dich dazu an den Support: support@digistore24.com.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem du die Bestätigung der Buchung des Produktes durch uns erhältst.

(3) Bei digitalen Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

1. a) Wenn ein digitales Produkt (z.B. ein Online-Programm, ein Onlinekurs, ein E-Book, eine Audiodatei etc.) gekauft wird und du direkt den gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst/bekommen, verzichtest du auf dein dir zustehendes Widerspruchsrecht.
2. b) Darauf verweise ich direkt vor Abschluss der Bestellung, mit der folgenden Formulierung: „Dieser Onlinekurs ein digitales Produkt und somit von dem Widerspruchsrecht ausgeschlossen, da die gesamte Leistung direkt erbracht wird.“

(4) Fristbeginn bei Buchungen von Nähkursen vor Ort

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem du von uns nach erfolgreicher Buchung eines Kurses eine Bestätigungsmail von Digistore24 bekommst.

Richte deinen Widerspruch an

Patternlove, Ayse Westdickenberg, Grünwalder Straße 105c, 81547 München oder an mail@ayse-westdickenberg.de
Tel: (+49) 176-21792444

mit einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle geleisteten Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Hast du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile uns bitte deine Kontodaten mit, da wir auf dem Kontoauszug nur einen Teil deiner Kontodaten sehen können.

§ 8 Stornierung von Nähkursen vor Ort durch Teilnehmer

(1) Nach Ablauf der 14 tägigen Widerrufsmöglichkeit kannst du von dem Vertrag zurücktreten. Die Erklärung des Rücktritts kann ausschließlich in Textform per E-Mail an mail@ayse-westdickenberg.de erfolgen.

(2) Die Stornierungskosten betragen, je nachdem wann deine Mitteilung über die Stornierung bei uns eingeht, Nähkurse vor Ort mit festem Termin:
bis zu 4 Wochen vor Beginn 25% der Teilnahmegebühr.
bis zu 2 Wochen vor Beginn 50 % der Teilnahmegebühr.
ab 1 Woche vor Beginn keine Erstattung.

(3) Solltest du für mehrere Personen gebucht haben, gelten diese Stornierungsbedingungen gegenüber jeder einzelnen Person.

(4) Bis zum Abend vor Beginn des Seminars, kannst einen Ersatzteilnehmer benennen. Bitte teile mir dies mit den Kontaktdaten der Person ebenfalls spätestens am Abend vor Kursbeginn mit.

§ 9 Stornierung von Nähkursen vor Ort

(1) Ich bin berechtigt, ein Kurs vor Ort auch kurzfristig abzusagen, falls sich nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben.

(2) Ebenfalls bin ich berechtigt, ein Kurs vor Ort abzusagen, falls der Kursleiter kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.

(3) Ich erstatte dir in den Fällen 1 und 2 die Teilnahmegebühr zurück oder du hast die Möglichkeit, an einem anderen gleichwertigen Nähkurs teilzunehmen (innerhalb der gleichen Preis-Kategorie). Weitergehende Kosten, die dir angefallen sind, übernehme ich nicht.

(4) Verhält sich ein Teilnehmer vertragswidrig, indem er gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt oder gegen unsere Hausordnung bzw. die Hausordnung des Veranstaltungsortes, habe ich das Recht, ihn von dem Kurs auszuschließen.
Dies ist insbesondere der Fall, wenn der Teilnehmer den Ablauf des Kurses stört und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.

§ 10 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen

(1) Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Kursbeschreibung.

(2) Wird ein gebuchter Termin von dem Teilnehmer abgesagt, so muss kein weiterer Termin angeboten werden. Dieser Termin verfällt dann. Der Anspruch auf die Zahlung für den Termin bleibt bestehen, wenn der Kurs nicht bezahlt aber für den Teilnehmer reserviert und nicht rechtzeitig abgesagt wurde. Die Zahlung für den Termin wird eingefordert bzw. einbehalten. Es gibt keinen Anspruch auf Erstattung.

(3) Dies gilt auch, wenn ein Kurs in Form einer Kursbuchung für eine andere Person erfolgt ist (z.B. Vorauszahlung als Geschenk-Gutschein mit einem verbindlichen Termin).

(4) Brichst du einen gebuchten Kurs ab, hast du keinen Anspruch auf Erstattung deiner geleisteten Zahlungen und auch keinen Anspruch auf die Teilnahme bei einem anderen Kurs, um das nicht aufgebrauchte Geld dort einzusetzen.

(5) Ist der Teilnehmer auf Grund von eigener Krankheit, der Krankheit Familienangehöriger oder Änderung des Dienstplanes verhindert an dem Kurs teilzunehmen, greifen § 9 dieser AGB.

§ 11 Preise, Zahlungsbedingungen, Ratenzahlungen und Fälligkeiten

(1) Unsere Preise verstehen sich als Bruttopreise (inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer).

(2) Die möglichen Zahlungsweisen (z.B. Kreditkarte, Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal) können pro Produkt variieren.

(3) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an dich versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 7 Tagen an uns zu zahlen.

(4) Der Zugang zu den jeweiligen Produkten wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. So kann im Falle einer Zahlung per Rechnung eine Freischaltung ggf. erst dann erfolgen, wenn der Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben ist.

(5) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug oder sonst in Verzug, bin ich berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Neben Verzugszinsen in gesetzlich bestimmter Höhe hat der Kunde je Mahnung durch uns 5,00 Euro (Verbraucher) oder 40,00 Euro (Pauschale Mahngebühr für Unternehmer) zu zahlen. Ich bin weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von mir.

(7) In einigen Fällen biete ich auch eine Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag ist dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht. Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung möglich. Du hast das Recht, jederzeit die vollständige Summe (dann aber den erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil oder im Gesamten zu zahlen.

(8) Es fallen für verspätete Zahlungen, sowohl bei Rechnungskauf als auch bei Ratenkauf als auch bei der Bezahlung mittels SEPA-Basis-Lastschrift, Verzugszinsen in vereinbarter Höhe sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei einem nicht erfolgreichen internen Mahnwesen kann ich die offene Forderung zur Betreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall können dir  zusätzliche Kosten für anwaltliche Vertretung entstehen.

(9) Wird ein von dir erteiltes SEPA-Lastschriftmandat ohne rechtlichen Grund gekündigt, musst du neben den Bankgebühren für Rücklastschriften auch die anwaltliche Beratung bezahlen. Zudem kann ein solches Vorgehen auch strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

(10) Haben wir eine Ratenzahlung vereinbart und du zahlst nach einer Mahnung in Textform und Nachfristsetzung nicht, bin ich berechtigt die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und der gesamte noch offene Betrag wird dann sofort fällig.

(11) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von uns ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.

(12) Für den Fall, dass es zu Unstimmigkeiten bzgl. der Zahlungen von dir geht, wird dieses über unseren Zahlungsanbieter Digistore24 GmbH geregelt. Digistore24 entscheidet in diesem Fall – in Abstimmung mit uns- wie das weitere Vorgehen sein wird.

§ 12 Regelungen für Gutscheine

(1) Erworbene Gutscheine über das Geschäft Stoff+Stil/ Selfmade in München oder direkt bei Patternlove bzw. Ayse Westdickenberg haben eine gesetzliche Güligkeit von 3 Jahren ab Kauf bzw. Ausstellung des Gutscheins.

(2) Gutscheine, die den Wert eines bestimmten Betrags haben, können mit den Preise von mehreren verschiedene Nähkurse vor Ort verrechnet werden, die gebucht werden möchten. Hierzu ist der Beschenkte verpflichtet, sich vor der Teilnahme telefonisch oder per Mail an mail@ayse-westdickenberg.de mit der Kursleitung in Verbindung zu setzen.

(3) Falls der Gutscheinbetrag nicht für die vollständige Zahlung der gewählten Nähkurse vor Ort ausreicht, muss der Teilnehmer den Differenzbetrag ausgleichen.

(4) Restbeträge und nicht eingelöste Gutscheinbeträge können nicht ausgezahlt werden.

(5) Gutscheine, die für bestimmte Nähkurse gekauft wurden, obliegen nicht der Preisbindung, d.h. ist der Nähkurs in der Zwischenzeit teurer geworden, ist der Teilnehmer verpflichtet auch hier den Differenzbetrag zu begleichen.

(6) Gutschein-Besitzer sind verpflichtet sich selbst mit dem Anbieter in Verbindung zu setzen, wenn sie Gutscheine einlösen möchten. Der Kursanbieter ist nicht verpflichtet, Gutschein-Besitzer über die Möglichkeiten für das Einlösen der Gutscheine zu informieren oder auf den Ablauf der Gutscheine hinzuweisen.

(7) Die Gutscheine – egal welcher Art – sind nicht übertragbar auf andere Personen oder auf das Angebot meiner Onlinekurse.

§ 13 Know-how Schutz und Geschäftsgeheimnis

(1) Du bist dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die du während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise meiner Leistungserbringung erhältst (von uns entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-How)) und die aufgrund insbesondere gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen.

Aus diesem Grunde verpflichtest du dich das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren. Zudem bist du nicht berechtigt, diese Informationen außerhalb unseres Vertrages zu nutzen. Die kommerzielle Nutzung ist in jedem Fall untersagt und bedarf immer einer ausdrücklichen Erlaubnis unsererseits. Die Verpflichtung, das Geschäftsgeheimnis zu wahren, wirkt über das Ende der Zusammenarbeit der Parteien hinaus.

(2) Nicht von der Geheimhaltung sind folgende Informationen, die bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren, die unabhängig von uns entwickelt wurden, bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne Verschulden des Auftragnehmers öffentlich zugänglich wurden.

(3) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.

§ 14 Urheberrecht an meinen Unterlagen, Dokumenten und Onlinekursen

(1) Die Dateien und Unterlagen dürfen nur von dir als unser Kunde und nur für deine eigene Fortbildung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darfst du als Kunde den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen.

Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen vorbehalten. Das bedeutet, dass du keinerlei zusätzliche Nutzungsbedingungen erhältst. Daher bedarf, insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, auch nach Beendigung der Zusammenarbeit der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von uns. Eine ganze oder teilweise kommerzielle Nutzung ist ausgeschlossen.

(2) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Urhebergesetz. Du bist als Kunde verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von uns erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte zu verhindern. Dies gilt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit fort.

(3) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.

§ 15 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software

Du bist als Teilnehmer für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet- Zugangs (Hardware, TK-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen, zur Nutzung von Onlineangeboten des Einzelunternehmens Patternlove bzw. der Person dahinter Ayse Westdickenberg, notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

§ 16 Haftung für Unterlagen und Dokumente

(1) In meinen Onlinekursen geben wir Handlungsempfehlungen. Die Umsetzung dieser Empfehlungen obliegt allein dir. Ein bestimmter Erfolg kann nicht versprochen werden.

(2) Bei Unterlagen, die wir dir geben, handelt es sich um allgemeine Muster. Diese Muster musst du anpassen und dann für deine Zwecke ausfüllen. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.

§ 17 Haftungsbeschränkung

(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer, als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und  Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.

(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für unsere Erfüllungsgehilfen.

§ 18 Änderung dieser AGB

Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein.

Ich informiere dich rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14 tägiges Widerrufsrecht.

§ 19 Schlussbestimmungen

(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischenden Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail ausreichend ist.

(2) Soweit du bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch mich aus Deutschland verlegt hast /hat/haben oder dein Wohnsitz oder dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseres Unternehmens in München.

(3) Ich weise dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.

Stand der AGB: 06.01.2024